Entendemos las finanzas porque las vivimos

En 2019 arrancamos desde una oficina pequeña en Málaga con una idea clara: hacer que la banca deje de ser ese monstruo incomprensible. Seis años después seguimos con la misma obsesión, pero ahora con mucha más experiencia y algunas historias que contar.

Por qué hacemos esto

Todo empezó cuando Lucía, nuestra fundadora, pasó tres horas en un banco intentando entender por qué le rechazaban una cuenta corriente básica. La explicación que recibió era tan técnica que parecía diseñada para confundir.

Y entonces pensó: si alguien con formación financiera se siente perdido, ¿qué pasa con el resto? Así nació lunovalen. No como otra consultora más, sino como ese amigo que te explica las cosas sin hacerte sentir tonto.

Trabajamos con personas reales que tienen dudas reales. Desde autónomos que necesitan organizar sus cuentas hasta familias que quieren entender qué opciones bancarias existen sin tener que estudiar un máster en economía.

Equipo de lunovalen trabajando en la planificación de programas educativos financieros

Lo que defendemos cada día

No son frases bonitas para la web. Son decisiones que tomamos cuando nadie nos mira.

Claridad brutal

Si no lo puede entender tu vecina de 70 años, está mal explicado. Punto. Nada de jerga técnica para parecer más inteligentes.

Honestidad incómoda

En 2023 le dijimos a un cliente que no necesitaba nuestros servicios. Le costó cero euros arreglar su problema siguiendo nuestros consejos básicos. Perdimos dinero pero ganamos confianza.

Respeto por tu tiempo

Odiamos las reuniones eternas y los correos que podrían ser un mensaje. Si te pedimos una hora es porque realmente la necesitamos.

Sesión de formación financiera práctica en las instalaciones de lunovalen

Cómo trabajamos contigo

Nuestro equipo son siete personas que vienen de sitios muy distintos. Tenemos a Marcos, que era cajero en un banco durante 12 años. A Elena, que trabajó en atención al cliente de una aseguradora y conoce cada truco del libro. Y a Raúl, que pasó por tres startups fintech antes de hartarse del mundo tech.

¿Qué tienen en común? Todos se cansaron de ver cómo la industria financiera hace las cosas innecesariamente complicadas. Y todos tienen esa capacidad rara de explicar conceptos difíciles mientras tomas un café.

No hacemos presentaciones de PowerPoint de 40 diapositivas. Nos sentamos contigo (literal o virtualmente) y hablamos. Te preguntamos cosas. Escuchamos de verdad. Y luego te damos opciones reales basadas en tu situación específica, no en lo que dice el manual.

El mejor cumplido que recibimos fue de Javier en enero de 2025: "Es como si mi hermano mayor entendiera de bancos y tuviera paciencia infinita para explicarme las cosas".

Nuestro compromiso contigo

Esto es lo que puedes esperar cuando trabajas con nosotros. Sin letra pequeña.

Te escuchamos primero

Antes de recomendarte nada, necesitamos entender tu situación real. No la que debería ser según los libros, sino la que es de verdad. Con sus líos, sus rarezas y sus circunstancias únicas.

Explicamos todo en cristiano

Cada término técnico tiene una traducción humana. Cada concepto complicado se puede explicar con ejemplos cotidianos. Si alguna vez sientes que hablamos raro, nos paras y lo volvemos a explicar.

Te damos opciones, no órdenes

No somos tus padres. Te presentamos las alternativas que existen, te explicamos pros y contras de cada una, y tú decides. Nosotros estamos aquí para informar, no para convencer.

Seguimos disponibles después

La vida cambia y las dudas aparecen. Si dentro de tres meses tienes una pregunta sobre algo que vimos juntos, escribes y ya está. No hace falta que contrates nada más.

¿Hablamos de tus dudas financieras?

Sin compromiso, sin rollos comerciales. Solo una conversación honesta sobre lo que necesitas y cómo podemos ayudarte. O si no podemos, te lo diremos también.

Cuéntanos tu situación